Często zadawane pytania
FAQFAQ
Jak złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie:
1. Zakończ dodawanie produktów do koszyka
2. Możesz wybrać przetwarzanie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub PayPal.
● Jeśli chcesz kontynuować za pośrednictwem naszej strony internetowej, kliknij zielony przycisk „Kasa” znajdujący się po prawej stronie ekranu.
● Jeśli chcesz kontynuować za pośrednictwem PayPal, kliknij przycisk PayPal
3. Zostaniesz przeniesiony na naszą stronę Informacje o kliencie. Zostaniesz poproszony o podanie:
● Adresu e-mail
● Imienia
● Adresu
1. Jeśli masz ważny kod rabatowy, możesz go wpisać w polu „Rabat” znajdującym się po prawej stronie ekranu. Pamiętaj, aby kliknąć przycisk „Zastosuj”, aby Twój rabat został obliczony i zastosowany do Twojego zamówienia.
2. Kontynuuj, klikając przycisk „Kontynuuj do metody wysyłki”. Upewnij się, że poprawnie wpisałeś adres dostawy (jeśli jest inny niż adres rozliczeniowy). Po wypełnieniu wszystkich pól kliknij „Kontynuuj do metody płatności”
3. Musisz wpisać dane płatności. Będziesz mieć możliwość wskazania, że dane wysyłki i dane rozliczeniowe są takie same, jeśli ma to zastosowanie.
4. Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk „Zakończ zamówienie”. Zostaniesz przeniesiony na ekran, na którym znajduje się podsumowanie zamówienia wraz z potwierdzeniem zamówienia na ekranie, a także drugim potwierdzeniem za pośrednictwem poczty e-mail.
W przypadku jakichkolwiek trudności podczas realizacji transakcji skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres oroscoruth142@gmail.com
Co zrobić, jeśli w momencie otrzymania zamówienia brakuje przedmiotów lub są to nieprawidłowe produkty?
W przypadku brakujących lub błędnie wysłanych przedmiotów skontaktuj się z nami pod adresem atoroscoruth142@gmail.com
. Podaj numer referencyjny transakcji (numer zamówienia) i przekaż nam dowód (rozmiar pliku obrazu powinien być mniejszy niż 1 MB). Z przyjemnością wyślemy Ci ponownie właściwy przedmiot bez dodatkowych kosztów i nie będziemy prosić o zwrot przedmiotu, który został Ci błędnie wysłany! Możesz go zatrzymać jako prezent od nas.
Skąd mam wiedzieć, że moje zamówienie zostało pomyślnie złożone?
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym numer zamówienia i szczegóły zakupu.
Chciałbym zmienić zamówione przedmioty. Co powinienem zrobić?
Zmiana zamówienia jest dozwolona do godziny 23:00 (PDT, -7 GMT) tego samego dnia, w którym złożono zamówienie. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem oroscoruth142@gmail.com
aby poprosić o zmianę.
Jak dodać przedmioty do koszyka?
Aby dodać przedmioty do koszyka:
1. Przejdź na stronę przedmiotu, który Cię interesuje, a następnie wybierz swoje preferencje dotyczące przedmiotu. Po kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka” zostaniesz przeniesiony na stronę „Koszyk”.
2. Wprowadź ilość przedmiotu, który chcesz zamówić, korzystając z pola „Ilość:” obok obrazu przedmiotu. Po wprowadzeniu ilości możesz kontynuować zakupy lub wybrać opcję dokończenia zamówienia.
Jak mogę zobaczyć, co jest w moim koszyku?
Aby zobaczyć zawartość koszyka, kliknij ikonę Koszyk znajdującą się na górze strony internetowej. Po kliknięciu tej ikony możesz łatwo zmienić liczbę przedmiotów, które chcesz kupić w koszyku, aktualizując wymienioną ilość. Możesz również usunąć dowolny przedmiot w koszyku, klikając łącze „Usuń” na dole listy ilości.
Jak mogę usunąć przedmioty z koszyka?
Najpierw kliknij ikonę „Koszyk” w prawym górnym rogu ekranu komputera. Umożliwi to wyświetlenie wszystkich przedmiotów aktualnie znajdujących się w koszyku. Po zidentyfikowaniu przedmiotu, który chcesz usunąć, kliknij łącze „Usuń” na dole listy ilości. Spowoduje to automatyczne usunięcie przedmiotu i odświeżenie strony, aby odzwierciedlić zmiany.
Jak zmienić ilość konkretnego produktu w koszyku?
Najpierw kliknij ikonę „Koszyk” w prawym górnym rogu ekranu komputera. Umożliwi Ci to wyświetlenie wszystkich produktów aktualnie znajdujących się w koszyku, a także ilości wybranych dla każdego produktu. Aby zmienić ilość produktu w koszyku, przesuń kursor do pola „Ilość” dla tego produktu i wpisz żądaną ilość. Po wykonaniu tej czynności ilość i powiązana kwota w dolarach (jeśli dotyczy) zostaną automatycznie zaktualizowane i będą odzwierciedlać prawidłową kwotę zarówno dla ilości, jak i kosztu znajdującego się po prawej stronie ekranu.
Jakie przeglądarki są zalecane dla tej witryny?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Jakie są opcje płatności?
Akceptujemy cztery rodzaje głównych kart kredytowych (MasterCard, Visa, American Express i Discover), a także PayPal i Apple Pay.
Jak dokonywać płatności za pomocą PayPal?
PayPal to najłatwiejszy sposób dokonywania płatności online. Po zakończeniu dodawania produktów do koszyka i gotowości do sfinalizowania transakcji możesz kliknąć przycisk „PayPal”. Zostaniesz przekierowany na stronę PayPal. Upewnij się, że wypełniłeś poprawne dane, aby zapewnić szybką i bezproblemową realizację płatności.
Jak mogę użyć kodu rabatowego?
Aby użyć kodu promocyjnego, wykonaj następujące kroki:
1.Chowybierz przedmiot, który chcesz zamówić, a następnie kliknij zielony przycisk „Kasa”
2. Następnie zostaniesz przeniesiony na naszą stronę Informacji o kliencie na następnej stronie, wypełnij odpowiednie wymagane informacje
3. Zobaczysz pole „Rabat” w prawym górnym rogu strony
4. Musisz wprowadzić kod rabatowy, a następnie kliknąć Zastosuj. Musisz sprawdzić, czy rabat został zastosowany i jest ważny, sprawdzając, czy został zastosowany w poniższym zestawieniu.
Jaka jest Twoja polityka zwrotów i wymiany?
Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów dotyczącą zwrotów.
Nasza obsługa klienta jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Odpowiemy na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe.
Jak zwrócić przedmiot?
Możesz skontaktować się z nami pod naszym kanałem wsparcia oroscoruth142@gmail.com
aby uzyskać więcej informacji.
Jaka jest Twoja polityka anulowania?
Anulowanie zamówienia jest dozwolone do godziny 23:00 (PDT, -7 GMT) tego samego dnia. Po tym czasie anulowanie nie będzie już rozpatrywane. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem oroscoruth142@gmail.com, aby poprosić o anulowanie.
Czy zamawianie online jest bezpieczne?
Tak. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje, które nam przekazujesz podczas składania zamówienia w naszym sklepie internetowym (lub w inny sposób). Serwer, na którym hostowany jest nasz sklep, szyfruje transmisję wszystkich informacji o kartach kredytowych i danych osobowych klienta, korzystając ze standardowego protokołu SSL (Secure Sockets Layer) stosowanego w Internecie.
Czy korzystanie z mojej karty kredytowej na waszej stronie internetowej jest bezpieczne?
Aby zapewnić bezpieczną procedurę płatności, nasza strona internetowa korzysta z procesora kart kredytowych, aby zapewnić niezawodną i bezpieczną bramkę płatności internetowych, szyfrując wszystkie dane za pomocą AES-256.
Czy moje dane osobowe są prywatne?
Wszelkie informacje, którymi się z nami dzielisz, są prywatne i poufne. W żadnym momencie nie udostępnimy, nie wynajmiemy ani nie sprzedamy twoich danych osobowych bez twojej zgody, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
Jak złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie:
1. Zakończ dodawanie produktów do koszyka
2. Możesz wybrać przetwarzanie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub PayPal.
● Jeśli chcesz kontynuować za pośrednictwem naszej strony internetowej, kliknij zielony przycisk „Kasa” znajdujący się po prawej stronie ekranu.
● Jeśli chcesz kontynuować za pośrednictwem PayPal, kliknij przycisk PayPal
3. Zostaniesz przeniesiony na naszą stronę Informacje o kliencie. Zostaniesz poproszony o podanie:
● Adresu e-mail
● Imienia
● Adresu
1. Jeśli masz ważny kod rabatowy, możesz go wpisać w polu „Rabat” znajdującym się po prawej stronie ekranu. Pamiętaj, aby kliknąć przycisk „Zastosuj”, aby Twój rabat został obliczony i zastosowany do Twojego zamówienia.
2. Kontynuuj, klikając przycisk „Kontynuuj do metody wysyłki”. Upewnij się, że poprawnie wpisałeś adres dostawy (jeśli jest inny niż adres rozliczeniowy). Po wypełnieniu wszystkich pól kliknij „Kontynuuj do metody płatności”
3. Musisz wpisać dane płatności. Będziesz mieć możliwość wskazania, że dane wysyłki i dane rozliczeniowe są takie same, jeśli ma to zastosowanie.
4. Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk „Zakończ zamówienie”. Zostaniesz przeniesiony na ekran, na którym znajduje się podsumowanie zamówienia wraz z potwierdzeniem zamówienia na ekranie, a także drugim potwierdzeniem za pośrednictwem poczty e-mail.
W przypadku jakichkolwiek trudności podczas realizacji transakcji skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres oroscoruth142@gmail.com
Co zrobić, jeśli w momencie otrzymania zamówienia brakuje przedmiotów lub są to nieprawidłowe produkty?
W przypadku brakujących lub błędnie wysłanych przedmiotów skontaktuj się z nami pod adresem atoroscoruth142@gmail.com
. Podaj numer referencyjny transakcji (numer zamówienia) i przekaż nam dowód (rozmiar pliku obrazu powinien być mniejszy niż 1 MB). Z przyjemnością wyślemy Ci ponownie właściwy przedmiot bez dodatkowych kosztów i nie będziemy prosić o zwrot przedmiotu, który został Ci błędnie wysłany! Możesz go zatrzymać jako prezent od nas.
Skąd mam wiedzieć, że moje zamówienie zostało pomyślnie złożone?
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym numer zamówienia i szczegóły zakupu.
Chciałbym zmienić zamówione przedmioty. Co powinienem zrobić?
Zmiana zamówienia jest dozwolona do godziny 23:00 (PDT, -7 GMT) tego samego dnia, w którym złożono zamówienie. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem oroscoruth142@gmail.com
aby poprosić o zmianę.
Jak dodać przedmioty do koszyka?
Aby dodać przedmioty do koszyka:
1. Przejdź na stronę przedmiotu, który Cię interesuje, a następnie wybierz swoje preferencje dotyczące przedmiotu. Po kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka” zostaniesz przeniesiony na stronę „Koszyk”.
2. Wprowadź ilość przedmiotu, który chcesz zamówić, korzystając z pola „Ilość:” obok obrazu przedmiotu. Po wprowadzeniu ilości możesz kontynuować zakupy lub wybrać opcję dokończenia zamówienia.
Jak mogę zobaczyć, co jest w moim koszyku?
Aby zobaczyć zawartość koszyka, kliknij ikonę Koszyk znajdującą się na górze strony internetowej. Po kliknięciu tej ikony możesz łatwo zmienić liczbę przedmiotów, które chcesz kupić w koszyku, aktualizując wymienioną ilość. Możesz również usunąć dowolny przedmiot w koszyku, klikając łącze „Usuń” na dole listy ilości.
Jak mogę usunąć przedmioty z koszyka?
Najpierw kliknij ikonę „Koszyk” w prawym górnym rogu ekranu komputera. Umożliwi to wyświetlenie wszystkich przedmiotów aktualnie znajdujących się w koszyku. Po zidentyfikowaniu przedmiotu, który chcesz usunąć, kliknij łącze „Usuń” na dole listy ilości. Spowoduje to automatyczne usunięcie przedmiotu i odświeżenie strony, aby odzwierciedlić zmiany.
Jak zmienić ilość konkretnego produktu w koszyku?
Najpierw kliknij ikonę „Koszyk” w prawym górnym rogu ekranu komputera. Umożliwi Ci to wyświetlenie wszystkich produktów aktualnie znajdujących się w koszyku, a także ilości wybranych dla każdego produktu. Aby zmienić ilość produktu w koszyku, przesuń kursor do pola „Ilość” dla tego produktu i wpisz żądaną ilość. Po wykonaniu tej czynności ilość i powiązana kwota w dolarach (jeśli dotyczy) zostaną automatycznie zaktualizowane i będą odzwierciedlać prawidłową kwotę zarówno dla ilości, jak i kosztu znajdującego się po prawej stronie ekranu.
Jakie przeglądarki są zalecane dla tej witryny?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Jakie są opcje płatności?
Akceptujemy cztery rodzaje głównych kart kredytowych (MasterCard, Visa, American Express i Discover), a także PayPal i Apple Pay.
Jak dokonywać płatności za pomocą PayPal?
PayPal to najłatwiejszy sposób dokonywania płatności online. Po zakończeniu dodawania produktów do koszyka i gotowości do sfinalizowania transakcji możesz kliknąć przycisk „PayPal”. Zostaniesz przekierowany na stronę PayPal. Upewnij się, że wypełniłeś poprawne dane, aby zapewnić szybką i bezproblemową realizację płatności.
Jak mogę użyć kodu rabatowego?
Aby użyć kodu promocyjnego, wykonaj następujące kroki:
1.Chowybierz przedmiot, który chcesz zamówić, a następnie kliknij zielony przycisk „Kasa”
2. Następnie zostaniesz przeniesiony na naszą stronę Informacji o kliencie na następnej stronie, wypełnij odpowiednie wymagane informacje
3. Zobaczysz pole „Rabat” w prawym górnym rogu strony
4. Musisz wprowadzić kod rabatowy, a następnie kliknąć Zastosuj. Musisz sprawdzić, czy rabat został zastosowany i jest ważny, sprawdzając, czy został zastosowany w poniższym zestawieniu.
Jaka jest Twoja polityka zwrotów i wymiany?
Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów dotyczącą zwrotów.
Nasza obsługa klienta jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Odpowiemy na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe.
Jak zwrócić przedmiot?
Możesz skontaktować się z nami pod naszym kanałem wsparcia oroscoruth142@gmail.com
aby uzyskać więcej informacji.
Jaka jest Twoja polityka anulowania?
Anulowanie zamówienia jest dozwolone do godziny 23:00 (PDT, -7 GMT) tego samego dnia. Po tym czasie anulowanie nie będzie już rozpatrywane. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem oroscoruth142@gmail.com, aby poprosić o anulowanie.
Czy zamawianie online jest bezpieczne?
Tak. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje, które nam przekazujesz podczas składania zamówienia w naszym sklepie internetowym (lub w inny sposób). Serwer, na którym hostowany jest nasz sklep, szyfruje transmisję wszystkich informacji o kartach kredytowych i danych osobowych klienta, korzystając ze standardowego protokołu SSL (Secure Sockets Layer) stosowanego w Internecie.
Czy korzystanie z mojej karty kredytowej na waszej stronie internetowej jest bezpieczne?
Aby zapewnić bezpieczną procedurę płatności, nasza strona internetowa korzysta z procesora kart kredytowych, aby zapewnić niezawodną i bezpieczną bramkę płatności internetowych, szyfrując wszystkie dane za pomocą AES-256.
Czy moje dane osobowe są prywatne?
Wszelkie informacje, którymi się z nami dzielisz, są prywatne i poufne. W żadnym momencie nie udostępnimy, nie wynajmiemy ani nie sprzedamy twoich danych osobowych bez twojej zgody, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.